改号通知系统
一、系统概述
随着电话的日益普及,各邮电用户数量日益增大。由邮电局网络上的调整,以及广大用户的需求,使各邮电局的改号工作量越来越大,以往的改号服务机容量小,不便操作,所能提供的服务也有限。为了满足广大用户对改号服务的要求,简化有关部门的工作量,使电话服务向更完善方面跨出一步,我们成功地开发研制了“改号服务系统”。
本系统安装于邮电局后,当用户拨打一个已改号的号码时,系统会自动通知用户:“您所拨打的号码已改为*****”。并可代用户直接拨通新号码(此功能可选)。
二、优点分析
# 该系统由于可与号线中心直接处于一个平台上,实行性强。 # 该系统基本没有容量限制。 # 系统自动化程度高,降低了工作人员的工作量。 # 必要时,可进行人工干预。 # 系统提供的服务十分周全,方便用户。 # 强大的数字交换功能可实现30 路以上的无阻塞交换。 # 可以按局方要求提供部分语音服务,以备临时调用。 # 系统可扩容性良好,可于今后方便地扩容。
三、系统功能
1. 提供改号语音服务。 2. 自动接通新号码。在遇忙时可语音通知用户:“您所拨打的号码现在正忙,请稍后再拨。”(可选) 3. 如输入号码有误,系统查询失败,会自动通知用户:“此号码为空号,请查实再拨。” 4. 与号线中心结合,自动生成改号数据库,不需人工再操作。 5. 改号信息保存时间可以限定,超期自动清除不需人工清除。 6. 设有人工控制界面,必要时可进行人工操作调整。 7. 可按邮电用户的要求提供部分供临时调用的语音服务(服务号、语音内容由用户自选确定)
四、工作原理及系统结构
本系统通过PCM中继(E1接口),与市话交换机相连,语音服务主机与号线系统相连,可直接访问号线中心的主服务器的有关数据库,索取用户改号信息。
系统在取过了改号信息以后,自动生成一个改号服务数据库,并按规定的时限保存,以提供服务。超出保存时限,系统会自动清除改号信息。
五、运行环境
本系统可在Windows95,WindowsNT环境下运行,本系统支持各种数据库:Dbase、Foxpro、Sybase、Oracle、Informix、SQLServer。 本系统可根据大、中、小各规模邮电局的情况进行调整使用。
六、技术参数
1. 接入电源:AC220V± 10% 50Hz 2. PCM中继接口特性: 2.048Mbps 30路PCM 阻 抗:75W 接口信令:MFC+DL1 3. 语音可缩与还原特性:32K ADPCM
七、系统容量
模拟电话卡:8路或更高 |