语音自动外拨系统
本系统可以让其中的一条或几条线路执行拨打特定电话的功能。系统管理员设定好启动时间及执行通话的线路号码,到时该线路会自动转去执行拨号功能,拨号完成,即可播放预先录制好的语音信息;并能记录拨号结果和对方回应.
集成在同一软件环境中,'统计和管理'功能可用另一软件环境完成;'系统'的各类软件界面美观、友好,全中文交互式菜单操作,操作简便易学,有各种操作提示在线帮助;'系统'可全天二十四小时实时监控每条话路的工作状态,记录各条话路的工作信息数据;
'系统'具有灵活地对各种环境参数进行设置、修改的功能,环境参数包括:
(1)语音卡自动拨号方式:即选择脉冲或双音频拨号;
(2)振铃次数:即遇无人应答时检测几次回铃音后放弃;
(3)通知语音播放次数:每次通知时的播放通知语音次数;
(4)自动拨号时间:即从何时开始循环自动拨号;
(5)话路工作状态设置:即各条话路具体工作状态;
(6)设置或修改'系统'的各级登录密码;
(7)拨号循环次数;
本系统为适用于各电信公司多种规格的用户交换机,提供了灵活的系统参数设置功能 ,系统具有以下主要特点: 24小时不间断进行话费查询催缴服务 语音提示友好 遇忙可自动重拨(重拨次数可任意设定) 可自动统计催费通知结果 工作时间可任意设定 可自行修改录制系统提示语;可在线录制语音,不影响系统运行 随时导入话费发生数据库,不影响话费查询 具有清楚简捷的中文界面,操作简便,易学易用 |