改号通知系统

一、系统概述

　　随着电话的日益普及，各邮电用户数量日益增大。由邮电局网络上的调整，以及广大用户的需求，使各邮电局的改号工作量越来越大，以往的改号服务机容量小，不便操作，所能提供的服务也有限。为了满足广大用户对改号服务的要求，简化有关部门的工作量，使电话服务向更完善方面跨出一步，我们成功地开发研制了“改号服务系统”。

　　本系统安装于邮电局后，当用户拨打一个已改号的号码时，系统会自动通知用户：“您所拨打的号码已改为*****”。并可代用户直接拨通新号码（此功能可选）。

二、优点分析

# 该系统由于可与号线中心直接处于一个平台上，实行性强。
# 该系统基本没有容量限制。
# 系统自动化程度高，降低了工作人员的工作量。
# 必要时，可进行人工干预。
# 系统提供的服务十分周全，方便用户。
# 强大的数字交换功能可实现30 路以上的无阻塞交换。
# 可以按局方要求提供部分语音服务，以备临时调用。
# 系统可扩容性良好，可于今后方便地扩容。

三、系统功能

1. 提供改号语音服务。
2. 自动接通新号码。在遇忙时可语音通知用户：“您所拨打的号码现在正忙，请稍后再拨。”（可选）
3. 如输入号码有误，系统查询失败，会自动通知用户：“此号码为空号，请查实再拨。”
4. 与号线中心结合，自动生成改号数据库，不需人工再操作。
5. 改号信息保存时间可以限定，超期自动清除不需人工清除。
6. 设有人工控制界面，必要时可进行人工操作调整。
7. 可按邮电用户的要求提供部分供临时调用的语音服务（服务号、语音内容由用户自选确定）

四、工作原理及系统结构

　　本系统通过PCM中继（E1接口），与市话交换机相连，语音服务主机与号线系统相连，可直接访问号线中心的主服务器的有关数据库，索取用户改号信息。

　　系统在取过了改号信息以后，自动生成一个改号服务数据库，并按规定的时限保存，以提供服务。超出保存时限，系统会自动清除改号信息。

五、运行环境

　　本系统可在Windows95,WindowsNT环境下运行，本系统支持各种数据库：Dbase、Foxpro、Sybase、Oracle、Informix、SQLServer。 本系统可根据大、中、小各规模邮电局的情况进行调整使用。

六、技术参数

1. 接入电源：AC220V± 10% 50Hz
2. PCM中继接口特性：
　　　　　　　　2.048Mbps 30路PCM
　　　　　　　　阻 抗：75W
　　　　　　　　接口信令：MFC+DL1
3. 语音可缩与还原特性：32K ADPCM

七、系统容量

　　模拟电话卡：8路或更高